我们在开发软件时,遵循我们总结的甲方原则:

软件开发甲方原则

1、无论怎么做,必须我们满意才行。

2、从头到尾我们都要看到系统什么样,我们才能提最详细的需求、建议。

3、增加工作量的功能我们不要,够用就行了。

4、我们会及时的体验、试用,你们也要快速提供、修改。

5、项目要快,可以提前,绝对不能延误。

6、不要只用PPT来应付我们,我们要有实际意义的结果。

7、我们尽量努力做到需求不变。

8、很多时候我们也不是很清楚要做什么,需要你们引导我们。

软件定制流程:

一.客户提出软件需求

1.客户提出软件的大概需求;

2.我公司派人上门演示相关软件、了解需求;

3.客户提供相关资料(如:图形效果图、文字说明等)。

4.我公司具体分析客户提出的全部需求(包括:软、硬件需求);

5.根据客户要求,编写《软件开发项目方案》;

6.评估工作量,编写《功能清单和报价表》文档。

二. 和客户进一步沟通

1.双方就项目内容进行协商、修改、补充,以达成共识;

2.双方确定项目具体细节及流程和价格;

3.我方确定《功能清单和报价表》并提交给客户。

三. 双方确立合作意向

1.确定软件开发、实施进度,并与客户达成一致;

2.客户提供项目相关资料,如:软件界面、报表格式;

3.双方签订《软件开发合同书》。

四. 客户支付预付款

1.双方签署开发合同,合同包括:

附件1:《软件开发解决方案》;

附件2:《功能清单和报价单》;

2.客户支付预付款;

3.我公司组织开发人员提交开发计划。

五. 开发人员设计

1.根据《软件开发解决方案》和《功能清单和报价单》,与客户需求进行调研,确定功能模块,并修改报表等;最终形成《需求规格说明书》和《界面原型设计》。

2.向客户详细解说系统流程并收集客户反馈意见,客户支付需求调研阶段款。

六.审核并确认设计

1.客户对系统流程与功能进行审核;

2.客户提出修改意见,我方开发人员按照客户的意见整理成文档;

3.以书面形式确认软件功能细节,并交给客户签字;

4.客户若有新的需求,返回到第3步,再按顺序处理。

七. 开始软件开发

1.我公司依据客户确认的《需求规格说明书》和《界面原型设计》,启动项目开发;

2.根据实际情况,可安排部分模块上线实施;

3.在开发过程中,双方共同检查已完成的功能,及时纠正开发过程中的偏差;

4.客户有新的需求,不在合同范围之内,可按新的需求返回第3步处理。

5.客户确认后,支付开发阶段款。

八. 项目实施验收

1.系统各模块实施完成,并确保系统运作畅通;

2.根据合同内容双方进行验收工作;

3.在验收过程中,双方有争议的地方,本着友好的原则协商解决;

4.验收合格,由双方共同签署《项目验收报告》。

5.客户支付验收阶段款项。

九. 软件维护

1.项目验收后,我公司提供6个月的免费维护期;维护期满后,客户支付质保金

2.免费维护期过后,我公司提供多种有偿维护方式供客户选择;

3.双方可签署《项目维护协议》;

4.在软件开发过程中,客户有新的需求,按以上步骤进行二次开发。

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